PULSIONS vs. MBTI: quelles complémentarités?
Alors que PULSIONS identifie les comportements d’un individu dans un contexte précis, le MBTI détermine ses préférences. Si les deux méthodes ont des objectifs différents, elles visent toutes deux à encourager le développement personnel. Focus sur leurs différences et leurs complémentarités.
MBTI. Ceux qui sont familiers des tests de personnalités savent ce que signifient ces quatre initiales: Myers Briggs Type Indicator. Il s’agit d’un outil d’évaluation qui détermine le type psychologique d’une personne parmi 16 profils différents. Proposée en 1962 par Isabel Myers et sa mère, Katharine Briggs, cette méthode se base sur les travaux du psychiatre suisse, Carl Gustav Jung: publiée en 1921, la typologie jungienne est en effet une théorie qui permet de caractériser le mode de fonctionnement psychologique d’un sujet.
UN INDICATEUR DE PERSONNALITÉ
Le MBTI n’est donc pas un test de personnalité, mais un indicateur de personnalité. Sur le site de l’éditeur, il est décrit comme «une base solide et fiable pour le développement personnel». Au travers de son questionnaire – qui, selon les versions, proposent de 93 à 222 occurrences – il détermine les préférences d’un sujet selon quatre axes: l’orientation de l’énergie (extraversion/introversion), le recueil de l’information (sensation/intuition), la prise de décision (pensée/sentiment) et le mode d’action (jugement/perception).
À des degrés divers, le résultat permet de «comprendre la manière dont chacun perçoit le monde et interagit», mais aussi de «clarifier ses motivations et celles des autres». Le MBTI aide essentiellement à améliorer les relations personnelles et professionnelles, à identifier les préférences en matière de leadership et de communication. Son objectif est d’accompagner le sujet dans son développement personnel tout au long de sa vie, offrant «une base pour travailler sur les problématiques les plus courantes du monde professionnel».
PRÉFÉRENCES OU COMPORTEMENTS?
Aujourd’hui, plus de deux millions de personnes aux États-Unis répondent chaque année à ce questionnaire. Le MBTI reste très populaire. Mais, s’il est souvent utilisé en éducation ou en orientation professionnelle, il semble moins adapté pour le recrutement. Et c’est là que la complémentarité avec une méthode comme PULSIONS peut intervenir…
On l’a dit, le MBTI se concentre sur les préférences d’un sujet. Il fait un lien direct entre un profil de personnalité et les professions les plus fréquentes choisies par les personnes du même type. Son résultat permettra donc de l’orienter vers un métier plus qu’un autre ou de lui assigner un rôle précis dans une équipe. De son côté, PULSIONS identifie les comportements qui sont tous au service d’un objectif prioritaire: la pulsion fondamentale. Il établit un lien direct et précis entre les comportements du sujet et l’environnement dans lequel il évolue, mettant en lumière ce que cette personne fait concrètement dans un contexte donné.
S’ils visent deux objectifs différents, PULSIONS et le MBTI ont néanmoins une ambition commune: encourager le développement personnel et permettre à un individu de mieux connaître ses forces et ses faiblesses afin de tendre au bien-être dans sa vie personnelle comme professionnelle. La preuve avec l’exemple développé ci-dessous avec les analyses des profils MBTI et PULSIONS de Quentin, un top manager que Guillaume, dans notre exemple, souhaiterait engager. Regardons comment les différentes méthodes vont aiguiller le directeur sur son recrutement.
MBTI version II vs PULSIONS – DEUX APPROCHES COMPLÉMENTAIRES ET PORTEUSES DE PRÉCIEUSES INFORMATIONS
Quentin est appelé à reprendre la direction d’un département d’une grande PME. Son propriétaire, Guillaume, compte beaucoup sur l’apport de la personne qui occupera cette importante fonction. Il veut pouvoir interagir avec son nouveau responsable de manière transparente afin de réussir son intégration dans l’entreprise et lui permettre de relever les défis auxquels il va devoir faire face.
Le profil MBTI de Quentin est le suivant:
A sa lecture, Guillaume se dit que Quentin a un profil de personnalité qui devrait bien correspondre à ses attentes et aux besoins de son entreprise tout en se demandant comment Quentin agit concrètement et dans quels contextes et situations il est performant ou non.
Il décide alors de lui faire remplir un questionnaire PULSIONS afin d’avoir la réponse à ces importantes questions.
Le profil PULSIONS de Quentin est le suivant:
A sa lecture, Guillaume tire les enseignements suivants:
- Quentin a Performance personnelle comme pulsion fondamentale, elle s’active au milieu du Bleu. Cela signifie qu’il doit pouvoir assumer seul ses propres responsabilités, qu’il a sa conception et sa manière de voir les choses et qu’il veut pouvoir mettre en place l’organisation qui corresponde à SA conception et non pas en partant de l’organisation existante. Activant cette pulsion à ce niveau, Quentin est ouvert au dialogue car c’est un excellent moyen pour lui d’affiner sa conception des sujets dont il a la responsabilité. Guillaume sait ainsi qu’il va devoir échanger avec lui, challenger sa conception et parvenir à un accord sur ce qui sera mis en place par Quentin. A défaut, ce dernier ira de l’avant car pour lui, il est de sa responsabilité de faire avancer les choses rapidement et efficacement.
- La pulsion Utilité étant sa deuxième priorité, il est évident pour Quentin qu’il doit contribuer à concrétiser les décisions qu’il a prise. Activant cette pulsion en haut du Vert, il passe beaucoup de temps à produire ce qui doit être fait. Guillaume va devoir le rendre attentif au fait qu’il a beaucoup de personnel à manager et qu’il va devoir déléguer davantage les tâches de production qu’il n’aurait tendance à le faire. Il sait cependant qu’avec Quentin, les activités qui devront être réalisées le seront et ce, sans délai.
- La pulsion Sécurité étant sa troisième priorité, Quentin se doit de maîtriser ses sujets, de garantir que ce qui est produit soit fiable. L’activant en haut du Vert, cela montre qu’il est focus sur le contrôle, efficace et surtout focalisé sur ce qui est réellement nécessaire de vérifier, faisant confiance aux personnes qui maîtrisent leurs sujets. Sa gestion des risques est concentrée sur ce qui pourrait réellement poser problème. Son profil n’est donc pas à tout vouloir surveiller mais à intervenir là où cela est vraiment nécessaire.
- La pulsion Social est sa quatrième priorité. Il l’active au milieu du Vert en s’investissant pour créer une vraie relation avec les personnes qui l’entourent dans le but d’obtenir une saine et active collaboration. Sa priorité est donc le travail à fournir mais il sait l’importance qu’il y a à porter attention aux personnes pour leur permettre de s’épanouir dans leurs fonctions.
- Sa pulsion Nouveauté s’active juste avant la zone Orange. Cela signifie qu’il va apporter les changements qui s’imposent, se concentrant sur les situations qui commencent à devenir problématiques ou sur ce qui apportera un vrai levier d’amélioration. Sa créativité est donc pragmatique et focalisée sur ce qui permet de faire évoluer l’entreprise. Tout changer pour changer ne fait donc pas partie de son profil.
- Sa pulsion Orgueil s’activant au milieu du Orange, Quentin a un style de management consensuel, qui invite les personnes à s’exprimer, à chercher des solutions ensemble, tout en se rappelant qu’il a ses propres opinions et qu’il va les exprimer ouvertement (Performance personnelle, sa pulsion fondamentale). En revanche, si la situation dérape, que l’entreprise se trouve confrontée à un important problème qui demande une réaction rapide, Quentin devient alors très directif, sachant s’imposer et donner des ordres pour reprendre rapidement le contrôle de la situation. Par ailleurs, il s’investit lorsqu’il est nécessaire de corriger une situation qui impacte la réputation de l’entreprise et de son département.
- Sa pulsion Liberté s’active au milieu du Orange. Il est essentiel pour Quentin que le cadre soit posé, que les règles du jeu soient respectées. Guillaume sait qu’une fois qu’ils se seront mis d’accords sur les principes de leur collaboration, il devra les respecter car Quentin ne pourra accepter que cela ne soit pas le cas. Ce n’est que quand une problématique est présente et que le cadre décidé ne fonctionne pas que Quentin s’autorisera d’en sortir pour le résoudre. Dans un tel cas, il en informera Guillaume afin de garantir que la collaboration puisse se poursuivre en transparence et bonne entente.
- Sa dernière priorité est d’activer sa pulsion Intérêt. Quentin a pour principe de servir les intérêts de son entreprise et de sa clientèle et non ses propres intérêts. Il peut se dédier entièrement à la cause pour laquelle il est engagé au risque d’en arriver même à sacrifier son propre intérêt. Par ailleurs, il lui importe de livrer des produits et services de qualité au point où cela pourrait augmenter les charges de l’entreprise au-delà du raisonnable. Guillaume va devoir garder un œil avisé sur les comptes afin de fixer le cadre financier dans lequel Quentin va devoir opérer.
Les informations apportées par MBTI et PULSIONS permettront à Guillaume de prendre sa décision d’engager Quentin ou non et si oui, d’entamer une collaboration en connaissance de son fonctionnement.
Avoir réellement conscience de la manière de travailler d’une personne permet d’interagir avec elle en intelligence et de créer les conditions dans lesquelles elle pourra s’épanouir dans sa fonction, pour son bien et celui de l’entreprise.
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